11% KORTING OP JE WINKELWAGEN INHOUD | GEBRUIK CODE:

De match die ik in gedachte heb is met...

De mobiele marketplace, download de Flickmyhouse app

Garantie

Hoe wordt een product vervangen?

Elke distributeur beslist welk after-sales beleid wordt toegepast op hun website of bedrijf. In sommige gevallen wordt er de voorkeur aan gegeven het geld voor het artikel terug te sturen naar de klant en daarmee aanvullende logistieke kosten te vermijden. In het geval dat het dient te worden vervangen is de procedure heel eenvoudig: de klant dient naar www.flickmyhouse.shop/ te gaan, een compleet nieuwe bestelling aan te maken en ervoor te betalen.

Het bieden van de hoogste kwaliteit en de beste garantie is onze toewijding aan onze klanten. Alle artikelen hebben een garantie voor een periode van twee jaar vanaf de datum van bezorging.

  • Defecten die ontstaan zijn door verwaarlozing, klappen, foutief gebruik, manipulatie, verkeerde spanning of installatie, of slijtage, worden niet gedekt.
  • In het geval van computer producten, dekt de garantie geen virusverwijdering, programma herstel of herinstallatie na formatteren.
  •  Als er een detail van de garantie of het aankoopbewijs aangepast, veranderd of vervangen is; en/of
  • Als er geknoeid is met het identificatienummer of met het product dat onder garantie valt of als het gerepareerd is zonder voorafgaande toestemming van de Technische Dienst.
  •  

Retourneren

Teruggave van producten in perfect staat

Elke distributeur beslist welk after-sales beleid wordt toegepast op hun website of bedrijf. In sommige gevallen wordt er de voorkeur aan gegeven het geld voor het artikel terug te sturen naar de klant en daarmee aanvullende logistieke kosten te vermijden. In het geval dat het dient te worden vervangen is de procedure heel eenvoudig: de klant dient naar www.flickmyhouse.shop/ te gaan, een compleet nieuwe bestelling aan te maken en ervoor te betalen.

Het bieden van de hoogste kwaliteit en de beste garantie is onze toewijding aan onze klanten. Alle artikelen hebben een garantie voor een periode van twee jaar vanaf de datum van bezorging.

  • Wanneer het product duidelijke tekenen vertoont van foutief gebruik of ongerechtvaardigde schade, of aankomt in slechte staat;– Wanneer het product wordt geretourneerd zonder de verpakking, met een beschadigde verpakking, of met transport labels die de verpakking onbruikbaar maken -50% van de productwaarde zal in mindering worden gebracht; en– wanneer het product geretourneerd wordt met ontbrekende delen of accessoires, of als de incidentbeschrijving onecht is – het product zal niet worden terugbetaald.Erg belangrijk: er worden geen terugbetalingen gedaan aan geretourneerde producten die geen gebreken hebben of waarvan de incidentbeschrijving onecht is. Indien we geen bevestiging of betaling ontvangen binnen 7 dagen, zullen de producten worden vernietigd in een containerpark en zal Flickmyhouse geen enkele aanspraak op de producten aanvaarden onder welke omstandigheden dan ook.

Algemene klachten procedure

Klachten procedure bezorging

Feedback formulier

Klacht over partners

Klacht van technische aard

Een reisdienst boeken via de winkelwagen